FAQ 良くある質問

FAQ 

お問い合わせの多いご質問にお答えしています   Q:ご質問  A:答え

Q 外出できますか? 
A ご休憩・ご宿泊ともに、チェックイン後の外出が可能です。なお、チェックアウト時間までにお戻りになられない場合は、その時点でチェックアウト扱いとさせていただきます。 
Q 連泊はできますか? 
A  当ホテルでは、1室の連続ご利用時間は最大24時間までとさせていただいております。連泊ご希望のお客様は、1度ご精算いただき別の部屋にご移動いただくこととなります。
Q 1人での利用は出来ますか?また3人以上での利用は出来ますか? 
A 御1人様でのご利用可能です。また3名様でのご利用は可能ですが、男性の定員は1名様までです。なお、ご利用料金は1.5倍となります。4名様以上でのご利用はホテルに直接お問い合わせください。 
Q 子供連れで利用できますか? 
A 小学生未満のお子様につきまして、保護者同伴であればお子様2名までは定価室料でご利用可能です。なお、小学生以上のお子様をお連れの場合、別途ご利用料金が発生いたします。  
Q 食事はできますか? 
A お食事メニューを多数ご用意しております。また、お飲み物やおつまみも多数ご用意しております。 
Q 予約はできますか? 
A 平日(月~木)のご宿泊のみ予約可能でございます。なお、G.Wや夏季シーズン、年末年始などは平日でもご予約ができない場合がございますので、事前にお問い合わせください 
Q 電話予約は部屋の指定はできますか? 
A 申し訳ございません。お部屋の指定は出来ません。ただご来店時に他のお部屋が空いていればそちらへ変更することは可能です 
Q 20分を過ぎても大丈夫ですか? 
A お部屋の取り置きは20分までとさせていただいております。交通渋滞などの理由がございましても、原則20分経過後はキャンセル扱いとさせていただきます
Q 2人で利用する場合、チェックインは2人そろっていないとダメですか? 
A いいえ、お1人様が先にチェックインし、後からお連れ様が入室する形でも大丈夫です。 

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